Forretningsbetingelser
Vilkår og betingelser
Salgs – og leveringsbetingelser
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på
www.vingesus.events
1. HJEMMESIDENS EJER
Webshoppen ejes af:
Makais
CVR.nr.: 44634198
Stadion Alle 3
6621 Gesten
Telefon: +45 31958081
Mail: vingesus@makais.dk
Rejsegarantifonden reg. nr.
Aftalegrundlag
Aftalen mellem Vingesus og kunden indgås i overensstemmelse med pakkerejseloven.
Når du afgiver din ordre via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en ordrebekræftelse til din e-mail. Når du har modtaget en ordrebekræftelse, er der indgået en bindende aftale.
Pris
Prisen er som fremgår af hjemmesiden vingesus.events.
Betaling
Betaling af den fulde pris sker i forbindelse med bestilling af rejsen/eventen direkte fra hjemmesiden vingesus.events på mobilpay.
Levering
Du modtager når din betalingen for eventen er registreret en bekræftelse, der er din dokumentation for at du kan deltage på det tidspunkt, der står på bekræftelsen.
Det betyder, at ydelsen betragtes fra Vingesus’ side leveret ved eventens afholdelse på den anførte dato.
Fortrydelsesret
I henhold til § 18, stk. 2, i forbrugeraftaleloven er de events Vingsus.event undtaget fra reglerne om fortrydelseretten.
Ændring af reservation
Ønsker du at ændre på din reservation, kan dette måske lade sig gøre mod et ekspeditionsgebyr på 500 kr. pr. person
Ønsker du at ændre på din reservation senere end 30 dage før afrejse, betragtes det som annullering af rejsen og ny bestilling.
Afbestilling
Når rejsen er bekræftet, træder afbestillingsreglerne straks i kraft.
Ved afbestilling frem til tilmeldingsfristen refunderes 50% af betalte beløb.
Ved afbestilling efter tilmeldingsfristen refunderes det betalte beløb ikke.
Afbestillingsforsikring
Bemærk at det er dit eget ansvar at have tegnet afbestillingsforsikring
Overdragelse af rejsen
Overdrages den bookede event til en tredjepart, har Vingesus.events ingen økonomiske forpligtigelser. Ændringen skal oplyses til eventarrangøren før eventstart på vingesus@makais.dk.
Overdragelse forudsætter at den nye rejsedeltager opfylder betingelserne for at kunne gennemføre rejsen.
Aflysning
Ved rejser hvor der kræves et minimum antal rejsedeltagere for gennemførelsen kan Vingesus og partnere ansvarsfrit aflyse rejsen, såfremt dette antal ikke er nået senest 14 dage før afrejse.
Reklamation
Konstateres en mangel efter eventens begyndelse, skal kunden straks reklamere over manglen. Dette gøres til dine eventguider.
Undlader kunden at reklamere som beskrevet, vil det senere have konsekvenser for opnåelse af kompensation.
En eventuel efterfølgende klage skal fremsendes skriftligt og senest 4 uger efter hjemkomst. Kan tvisten ikke afgøres til kundens tilfredshed, kan kunden indbringe klagen for Pakkerejse-Ankenævnet – dog senest 6 mdr. efter hjemkomst.
Pakkerejse-Ankenævnet, Haldor Topsøes Allé 1, st., Bygning 91, 2800 Kgs. Lyngby.
Enhver klage som ikke kan afgøres ved Pakkerejse-Ankenævnet, skal afgøres ved Sø- og Handelsretten i Danmark.
Rejsegarantifonden
Vingesus er registreret hos Rejsegarantifonden (medlem nr. XXXX). Dette sikrer dig økonomisk ved køb af pakkerejser i tilfælde af konkurs.
Privatpolitik
KUNDERS PERSONDATA
Den 25. maj 2018 trådte en EU-forordning om persondata i kraft. Nedenfor kan du læse, hvordan Vingesus opbevarer persondata. Når du bestiller en tur hos Vingesus.Events beder vi om flg. oplysninger:
Navn
Adresse
Fødselsdato
E-mail
Disse oplysninger er det, som kaldes “almindelige personoplysninger” (i modsætning til “følsomme personoplysninger”). Hos Vingesus gemmes ovenstående data i op til 5 år, hvis der er behov for dette. Oplysningerne gemmes i kodebeskyttede systemer (økonomisystem, mailsystem og system til fakturering/håndtering af rejse). Kun medarbejdere, som har behov for disse data, har adgang til dette. Hvis man ønsker sine persondata slettet tidligere end 5 år, kan man kontakte Vingesus.Events. Samme data (ovenstående), som evt. er udskrevet på papir, gemmes i op til 1 år, hvorefter det makuleres.
Når du bestiller en tur hos Vingesus.Events beder vi dig desuden oplyse om eventuelle fødevareallergener.
Disse oplysninger hører under “personfølsomme oplysninger” jf. GDPR-forordningen og gemmes, derfor kun så længe de er relevante i forhold til det enkelte event, dvs. indtil klagefristens udløb efter afholdt event. Kun medarbejdere, som har behov for disse data, har adgang til dette. Hvis man ønsker sine persondata slettet tidligere end ovenfor beskrevet, kan man kontakte Vingesus.Events.